Privacidade

Política de Privacidade

A ISIK CLINIC valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus pacientes e visitantes. Esta política explica, de forma clara e transparente, como os dados podem ser coletados e utilizados durante o uso deste site e no contato com a clínica.

1. Coleta de informações

Ao navegar neste site ou entrar em contato com a ISIK CLINIC, algumas informações podem ser coletadas, como nome, número de telefone, informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento e dados de navegação, como cookies, endereço IP e tipo de dispositivo.

2. Contato via WhatsApp

O contato com a ISIK CLINIC pode ser realizado por meio do WhatsApp, uma plataforma externa. Ao iniciar uma conversa, o usuário poderá fornecer dados pessoais necessários para o atendimento, como nome, telefone e informações relacionadas à sua queixa. O uso do WhatsApp está sujeito também às políticas de privacidade da própria plataforma.

3. Envio de imagens

Durante o atendimento, poderão ser solicitadas imagens para avaliação capilar. O envio dessas imagens é opcional e realizado voluntariamente pelo próprio paciente.

As imagens enviadas para avaliação são utilizadas para auxiliar no atendimento. A utilização de imagens para fins de divulgação, como redes sociais, site ou materiais institucionais, somente ocorre mediante autorização prévia e formal do paciente, por meio de termo de consentimento específico.

4. Uso das informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para realizar atendimento ao paciente, esclarecer dúvidas, auxiliar na avaliação capilar e melhorar a experiência no site e no atendimento. A ISIK CLINIC não comercializa dados pessoais.

5. Compartilhamento de dados

As informações não são compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento de serviços utilizados no site, como plataformas de hospedagem, ferramentas de segurança e desempenho.

6. Uso de cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que ajudam a entender preferências e melhorar o funcionamento do site.

7. Segurança das informações

A ISIK CLINIC adota medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

8. Direitos do usuário

Nos termos da legislação aplicável, o usuário pode solicitar informações sobre seus dados, correção, atualização ou exclusão, quando aplicável.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou adequações legais.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, o contato pode ser realizado por meio do WhatsApp da clínica: (11) 92586-3670.

ISIK CLINIC
Saúde Capilar e Transplante